Question 1

¿Quién elabora Punta Real?

Accepted Answer

Una familia de Santiago Matatlán, Oaxaca, con más de 80 años de experiencia en el cultivo, cosecha y elaboración de mezcal artesanal. Antes de Punta Real, la familia dio vida a Mezcal Oro de Oaxaca.

Question 2

¿Qué expresiones existen actualmente?

Accepted Answer

Pechuga de Pavo Tradicional, Tobalá, Tepextate y Ensamble Cuish. Cada una responde a un agave y a un momento distinto del campo.

Question 3

¿El mezcal de pechuga sabe a carne?

Accepted Answer

No. La pechuga de pavo magra y sin piel se suspende en la montera durante la tercera destilación y los vapores pasan por su esencia. El resultado es un mezcal más redondo, aromático y con mayor cuerpo.

Question 4

¿Se usan levaduras o acelerantes?

Accepted Answer

No. La fermentación es natural, en tinas de madera, con levaduras del ambiente y sin químicos añadidos.

Question 5

¿A dónde envían y cuánto tarda?

Accepted Answer

Cobertura, costos y tiempos de entrega pendientes de configuración con la paquetería seleccionada.

Question 6

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Los métodos de pago se habilitarán al conectar la pasarela definitiva. Información pendiente de configuración.

Question 7

¿Emiten factura?

Accepted Answer

Información fiscal pendiente de configuración.

Question 8

¿Puedo comprar sin crear una cuenta?

Accepted Answer

Sí. El checkout permite comprar como invitado; crear una cuenta es opcional.

Question 9

¿Puedo cambiar o devolver una botella?

Accepted Answer

La política definitiva está pendiente de validación legal. Consulta la página de cambios y devoluciones.

Question 10

¿Cómo conservo el mezcal?

Accepted Answer

En posición vertical, lejos de la luz directa y de cambios bruscos de temperatura. Una vez abierto, mantén el corcho limpio y seco.

Question 11

¿A quién pueden entregar el pedido?

Accepted Answer

Únicamente a personas mayores de edad, con identificación oficial al momento de la entrega.

Question 12

¿Venden a restaurantes, bares o distribuidores?

Accepted Answer

Sí, atendemos solicitudes de mayoreo y distribución desde la página de contacto seleccionando el motivo correspondiente.

Sobre Punta Real¿Quién elabora Punta Real?

Sobre nuestros mezcales¿Qué expresiones existen actualmente?

Ingredientes¿El mezcal de pechuga sabe a carne?

Proceso artesanal¿Se usan levaduras o acelerantes?

Envíos¿A dónde envían y cuánto tarda?

Pagos¿Qué métodos de pago aceptan?

Facturación¿Emiten factura?

Pedidos¿Puedo comprar sin crear una cuenta?

Cambios y devoluciones¿Puedo cambiar o devolver una botella?

Conservación¿Cómo conservo el mezcal?

Consumo responsable¿A quién pueden entregar el pedido?

Mayoreo¿Venden a restaurantes, bares o distribuidores?